هالك هيلبر: مساعد تسوق ذكي للتجارة الإلكترونية
هالك هيلبر هو أداة مبتكرة تعتمد على البريد الإلكتروني مصممة لتعزيز تجربة التسوق عبر الإنترنت للعملاء. باستخدام الذكاء الاصطناعي التوليدي، يقوم بتحليل تفضيلات العملاء، والمراجعات، وقيود الميزانية لتقديم توصيات منتجات مخصصة. يقوم المستخدمون ببساطة بالتواصل مع احتياجاتهم التسويقية عبر البريد الإلكتروني، ويقوم وكيل هالك الذكي بإرجاع قائمة مختارة من الخيارات التي تلبي معاييرهم. لا تعمل هذه العملية على تحسين رحلة التسوق فحسب، بل تهدف أيضًا إلى تعزيز رضا العملاء واحتفاظهم بالشركات التجارية الإلكترونية.
تم دمج الأداة ضمن قالب ويب فلوكس، الذي يقدم صفحات معلوماتية متنوعة بما في ذلك الشهادات، والخدمات، وتفاصيل التسعير. بينما يوفر هالك هيلبر نهجًا مخصصًا للتسوق عبر الإنترنت، فإن اعتماده على التواصل عبر البريد الإلكتروني قد يؤخر الردود ويتطلب مدخلات مفصلة من العملاء. على الرغم من هذه القيود، فإن الإمكانية لتحسين المبيعات وتفاعل العملاء تجعل هالك هيلبر أداة قيمة لمنصات التجارة الإلكترونية.
